營銷:讓人家知道,而且心甘情願,不會後悔的長期購買過程。
策劃:推敲創意+老闆共識+員工執行=顧客付款 的過程。
顧客:為了滿足自己,而把錢給你的人。
產品(服務):用來交換顧客財物的東西。
價值:顧客的購買理由。
核心價值:顧客最核心的購買理由。特點是顧客通常意識不到,而又在購買中起著決定性的作用。
產品系:1塊手錶沒人看,100塊手錶圍觀看。用產品讓你感受“團結就是力量”!
渠道:可以把產品(服務)讓顧客購買的途徑。特點是總有一條更有效的你沒找到!
價格:實現利潤或吸引顧客的數字。與銷量結合後有4種情況:
厚利少銷:最好理解的情況。貴了當然人們不會買。
薄利多銷:最常見的情況。人們都喜歡占便宜嘛。
薄利少銷:最悲哀的情況。便宜反而沒人買,可能你便宜的讓人害怕!?
厚利多銷:最高的營銷境界。達到這個境界要具備以下2條之1:
1、顧客以為不貴;2、顧客想要的就是“貴”。
價格策略:特價一定讓人有感覺。反之,除非你是通過漲價來提升價值。否則,漲價一定讓人沒感覺。
促銷:使顧客對產品(服務)有強烈購買欲望方法。特點是總有一種更好的你沒想到!
市場細分:與競爭者分享蛋糕的過程,找到自己最想吃而又能吃下去的,切下來。
市場定位:如同使用放大鏡。只有在聚焦的時候,溫度才最高。聚焦才能切下你要的蛋糕!
競爭者:與你一起組建成行業的人。通常在數量很少時,你會感覺他就像朋友;
而一旦多了,你就會感覺他是敵人。

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