2017年8月3日,由人民網輿情監測室主辦,人民在線承辦的新媒體會館第二十三期:政務新媒體中的短視頻應用研討會,在人民日報新媒體大廈舉行。

業內人士普遍將2017年稱為“短視頻之年”。目前,快手、秒拍、梨視頻等多個短視頻平臺競爭激烈;Papi醬、陳翔六點半、一條、二更等內容創作團隊也紛紛完成融資。短視頻的影響力日益增強,所覆蓋的輿論範圍不斷擴大。但值得註意的是,A站、B站相繼被下線大量視頻內容、眾多違規自媒體賬號紛紛關停,在監管層日益重視的背景下,“兩微一端”之後,短視頻以其靈活的形式,勢必成為政務新媒體賬號應當格外重視的陣地及傳播工具。

北京市網信辦處長楊曉軍,@天津交警、@國資小新、@北京發佈三大政務新媒體賬號負責人,互聯網研究專家以及“看了嗎”app創始人兼總裁李紅梅等業界代表共同參與研討會併發言。人民網輿情監測室秘書長祝華新出席研討會並致歡迎詞。會議由人民網輿情監測室常務副秘書長單學剛主持。

會上,人民網輿情監測室主任分析師朱燕發佈了《政務新媒體視頻運用研究報告——以新浪微博為例》的研究報告,她透過五個方面多個案例分析了政務微博在移動短視頻中的應用。報告顯示,展示自身形象、科普專業知識、還原事件現場、展示UGC內容、解讀相關政策與開展主題宣傳成為目前政務微博廣泛運用移動短視頻的主要方法和目的。朱燕以短視頻在幾個重要政務微博的應用案例為例,解讀報告的觀點。包括,@樂游上海 發佈上海城市形象推廣MV借助明星效應,營造城市宣傳片,展示了自身形象;@中國天氣 創新表現形式,透過趣味視頻對比各地氣溫,在趣味中科普專業知識;@湖南公安在線 民警洪水為愛托舉被困嬰兒,及時還原事件現場,獲得大量網友點贊,@中國消防 巧用小實驗,普及消防知識,@中國反邪教 製作動畫短片,宣傳防邪教攻略等。

包冉(中智盟秘書長):

短視頻的特征是碎片化,單條短視頻幾乎不可能實現付費,現在單個創業者沒有頻道的聚合和組合能力。對於平臺來說,短視頻每天供應量是海量的,如果沒有篩選機制,很難將優質的短視頻體現出來。這裡的優質除了創意和吸引眼球之外,也包括權威、官方包括政務類信息。短視頻真正能做起來,一定要有基礎和積澱,做短視頻聚合也好,做內容生產也罷,目前來說門檻不低。對於短視頻行業創業者以及政務新媒體運營者都需要深層次思考定位,同時做好差異化。

王勇(“看了嗎”app總裁助理、產品總監):

短視頻易於消費,易於接受,易於傳播,更符合商業市場的核心訴求。我們目前已積累了部分政務新媒體合作案例,像鈞正平工作室、活力內蒙古,環保部發佈等等,後期會有更多的政務新媒體帳號入駐我們。“看了嗎”app定位是“多、快、好、準”,我們要做就是把最好的,最優質的內容推薦給最對的人。

@天津交警(孫遜):

短視頻領域,天津交警從2016年開始嘗試,初期從3D動畫開始做,駕車安全動畫效果非常好,現在已經堅持了140期。短視頻內容,從政務新媒體角度來講,應該避免泛娛樂化,專註於知識類、普法類、實用類短視頻。

同時,政務新媒體在做短視頻運營時也面臨這樣一個問題:政務類短視頻不像商業類短視頻,沒有盈利的需求,版權概念較弱。所以經常出現政務類短視頻內容被商業公司利用甚至篡改。值得行業內共同思考,可能會對短視頻行業造成不利影響,甚至會使信息資訊傳播的權威性偏離原本目的。

@國資小新(閆永):

從2016年開始,我們發現運營政務新媒體時遇到了瓶頸,在目前短視頻多平臺齊放的情況下,短視頻給我們找到了一條非常好的通道。我們做了諸多嘗試,比如在B站上傳鬼畜視頻,效果非常不錯。

目前,短視頻內容的製作傳播機制是我們思考的重點方向,我們提出一個“PUGC”概念,即PGC+UGC,把機構和個人整合起來,利用我們掌握的機構優勢充分調動資源,同時利用UGC接地氣的優勢將生產出來的內容達到最佳傳播效果。

@北京發佈(張軼群):

北京有非常深厚的傳統文化資源,@北京發佈已開始將北京179座博物館進行直播、短視頻製作。目前,短視頻化或者直播,要想達到預期效果,還是有門檻的,應該具備專業性才能出精品。所以我們聯合文物局以及各大博物館,邀請了專業團隊進行製作,效果非常好。同時我們還將繼續利用北京自身優勢在“老字號”、“非物質文化遺產”方面入手,把握好短視頻帶來的政務新媒體運營新方向。

侯鍔(中國傳媒大學媒介與公共事務研究院高級研究員):

對於政務新媒體的短視頻應用,應該說已經成為風口。從傳統政務公開,到傳統媒體發佈,再到借助新媒體手段,老百姓接收信息,無論是從渠道還是方式上都更加先進了一步。

但政務短視頻應當傳遞的是以準確、具體、權威作為主導思想的內容。所以,政務新媒體短視頻運營也應當立體化,部分基層政務新媒體要避免形式化,在不具備運營能力時要避免盲目,更加於自己行政區域內的社會群體。

新媒體,從社會本位出發,看社會需要什麼,迎合社會需求同時,規範整個行業。期待未來政務新媒體的短視頻應用過程中,能增強社會參與感,讓大眾提出需求,為政務新媒體運營方向提供更好的定位。

    新媒體會館是人民網輿情監測室營造的高端對話平臺,迄今已經舉辦23期,旨在彙集各領域頂級學者、專家顧問、企業代表,圍繞當下網路和新媒體中的熱點話題展開交流對話,營造融產業洞悉、資源深化整合、溝通機制搭建的智庫平臺。

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